Контекстная реклама в Сочи

Аренда апартаментов, экскурсии, банкетные залы, стоматология для приезжих – в Сочи за один и тот же клик борются десятки рекламодателей, и цена ошибки здесь выше, чем в среднем по стране. Пятнадцать рублей переплаты за переход при тысяче кликов в месяц превращаются в потерянный бюджет на целую неделю показов. Ниже – ошибки, которые мы регулярно находим в местных кабинетах.

Недвижимость, аренда и экскурсии в одном кабинете

Агентство продаёт квартиры, сдаёт жильё посуточно и заодно возит гостей на Розу Хутор – всё это в одной кампании. Заявка на экскурсию за 300 рублей и заявка на покупку апартаментов за 12 тысяч усредняются в одну цифру, по которой невозможно принять решение. Разделяем по экономике: каждое направление – своя кампания, своя цель, свой допустимый CPA. Настройка Яндекс Директ в мультиуслуговом бизнесе всегда начинается с этой развязки, иначе отчёты бесполезны.

Автостратегия в высокий сезон разгоняет цену клика

В мае конкуренция удваивается, и стратегия без ограничения послушно поднимает ставки вслед за рынком. К июлю средний клик вырастает вдвое, а бронирований столько же. Что помогает:

• предельная цена конверсии, зафиксированная в настройках стратегии;
• недельный бюджет вместо дневного – меньше рывков на пиках;
• отдельные ставки на мобильные, откуда идёт большая часть курортного трафика;
• корректировки по регионам-донорам туристов.

Все объявления ведут на главную страницу

Человек искал «снять апартаменты у моря с бассейном», попал на главную и ищет нужный раздел сам. Отказы под 70 %, и алгоритм считает такой трафик плохим, что дополнительно поднимает цену показа. Ссылка должна вести на страницу с ровно тем предложением, которое было в объявлении, – это половина успеха при настройке рекламы в Яндекс Директ.

Автотаргетинг в дорогой нише работает без присмотра

В курортных тематиках автотаргетинг особенно охотно приводит информационные запросы: «погода», «отзывы», «как добраться». Оставляем его только в кампаниях с накопленной статистикой конверсий и обязательно с недельной чисткой отчёта по запросам. В новых кампаниях сначала собираем ручную семантику.

Ретаргетинг догоняет тех, кто уже забронировал

Гость оплатил проживание, а баннеры всё ещё предлагают ему скидку на то же самое. Из аудитории ретаргетинга исключаем достигших цели, зато собираем сегменты по глубине просмотра и брошенным корзинам. Продвижение через Яндекс Директ в сезон держится именно на таких сегментах, а не на широком охвате.

При аудите курортного кабинета перед любыми правками мы собираем четыре цифры – без них решения принимать нельзя:

1. доля мусорных запросов в отчёте за последний квартал;
2. цена обращения по каждому направлению отдельно;
3. процент отказов на посадочных страницах с рекламы;
4. разница между заявками в Метрике и записями в CRM.

Дальше правки идут по одной за раз, с недельным интервалом на переобучение стратегии.

Как считать окупаемость, если бронируют за три месяца до заезда?

По дате обращения, а не по дате заезда, и с передачей в Метрику суммы сделки из CRM. Иначе февральские расходы сравниваются с майской выручкой и картина выходит бессмысленной.

Стоит ли крутить рекламу зимой?

Да, но с другой семантикой: горнолыжные запросы, корпоративы, санатории, лечение. Бюджет обычно снижаем на 40–50 % и параллельно усиливаем SEO-продвижение, чтобы к сезону сайт уже был в выдаче.

Что делать с обращениями от посредников?

Отминусовать риелторские и агентские формулировки, а в объявлениях прямо указать условия работы. Помогает и отдельная страница под рекламу с понятными условиями брони. Обычно это снимает до трети пустых звонков.

Позвоните нам по номеру +7 (901) 417-22-12 – посчитаем, сколько стоит заявка в вашей нише сейчас, и предложим план, при котором контекстная реклама окупается уже в первый сезон.