Курортная сезонность: куда уходят рекламные деньги летом и зимой
В этой статье
Гостиницы, апартаменты, экскурсии, рестораны, аренда, недвижимость, медицинские центры – выручка в Сочи привязана к календарю плотнее, чем где-либо. У одних пик приходится на лето, у других на горный сезон, у третьих спрос идёт волнами почти круглый год. Рекламный бюджет при этом почти всегда планируют равными долями, и именно здесь теряются деньги: в высокий сезон их не хватает на выкуп спроса, а в паузу они уходят в показы без результата.
Сезон поднимает ставки, а не только спрос
Одновременно с ростом числа запросов растёт и конкуренция за них: в аукцион входят игроки из других регионов, ставки поднимаются, и цена перехода за пару недель может удвоиться. Планировать расход на пик по цифрам низкого сезона нельзя – смета развалится в первую же неделю. Мы закладываем повышение стоимости трафика в план заранее и держим отдельный резерв на пиковые недели, чтобы не выключаться в самый прибыльный момент.
Отдельная страница под каждое предложение
Универсальный сайт с общим описанием проигрывает всегда: человек, который ищет номер с видом на море на конкретные даты, не хочет разбираться в структуре меню. Под каждое направление делается своя страница со своим оффером, ценой, условиями и формой брони. Такой подход снижает цену обращения сильнее любых манипуляций со ставками. Готовые примеры страниц выложены в портфолио.
Заявка из брони и заявка из звонка – разная цена
Часть гостей Сочи бронирует онлайн, часть звонит уточнить детали, часть пишет в мессенджер поздно вечером. Каналы связи разные, стоимость привлечения тоже, а в общей отчётности они обычно слипаются в одну строку. Система контроля заявок разводит их и показывает по каждому:
- откуда пришёл человек – канал, кампания, запрос;
- во сколько обошлось это конкретное обращение;
- кто ответил, через какое время и чем закончился разговор;
- сколько таких обращений превратилось в оплаченную бронь.
Без разделения по источникам сравнивать каналы невозможно, а значит, невозможно и решить, куда добавлять деньги перед сезоном.
Окупаемость внутри одного сезона
Хорошая новость курортной экономики: цикл сделки короткий, и вложения обычно перекрываются в том же сезоне, ради которого делались. Запуск за полтора месяца до пика даёт первые брони ещё на этапе тестов, а основной объём приходит в первые же недели подъёма. Затраты на подготовку окупаются за три-четыре недели пика, если к нему успели подготовиться. Если запускаться в разгар – расход тот же, а отдача вдвое ниже, потому что время на отладку кампаний придётся оплачивать по пиковым ставкам. Перед стартом мы согласуем календарь работ, где расписано:
- когда собираются кампании и выпускаются страницы;
- какая неделя считается началом подъёма и с какой суммы;
- в какой момент бюджет увеличивается, а в какой снижается.
Этот календарь потом служит планом расходов на весь год, а не только на ближайший месяц.
Сколько стоит запуск под ключ
Полный запуск с медиапланом и всеми каналами занимает четыре-пять недель, стоимость – 220 000 ₽. Отдельные страницы под конкретные предложения выпускаем за десять рабочих дней, цена – 80 000 ₽. Ежемесячное ведение, аналитику и учёт обращений считаем отдельно, суммы перечислены в разделе цен.
Что остаётся у заказчика после сезона
По итогам пика на руках оказывается статистика по каждому каналу, база обращений с источниками, работающие страницы и понятный план на следующий цикл. Кампании и рекламные кабинеты остаются вашими, а не запертыми у подрядчика. В паузу расход снижается до поддерживающего, чтобы не терять накопленные данные и не начинать сборку с нуля через полгода.
Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – рассчитаем бюджет по месяцам под ваш сезон, назовём ожидаемую цену брони и покажем образец отчёта по обращениям.
