Digital-агентство РостСайт в Сочи: почему рекламу здесь выгоднее заказать сразу с расчётом на весь год?
В этой статье
- Почему обращение в Сочи обходится дороже, чем в среднем по стране
- Календарь на год вперёд: когда добавлять бюджет, а когда снижать
- Апартаменты и новостройки: сайт для покупателя из другого города
- Экскурсии и общепит: борьба за гостя, который уже в Сочи
- Что подключаем отелю, ресторану и экскурсионному бюро
- Что делать, когда конкурент демпингует ценой
- Куда попадает заявка после нажатия кнопки
- Прямой разговор о деньгах и сроках
Рекламное агентство – это подрядчик, который отвечает за поток обращений, а не за отдельную галочку в смете: разбирает спрос, делает сайт, ведёт рекламу и показывает цену каждой заявки. РостСайт работает с 2011 года и провёл более 150 проектов. Курортный рынок мы знаем с неприятной стороны: здесь дорого ошибаться, потому что за внимание туриста в Сочи платят все и одновременно.
Почему обращение в Сочи обходится дороже, чем в среднем по стране
Клик по курортным запросам стоит кратно больше обычного: в аукционе рядом с вами сидят федеральные сервисы бронирования, крупные отели и агрегаторы с бюджетами, которые небольшому бизнесу не догнать. Побеждать бюджетом бессмысленно, поэтому мы играем на другом – на точности. Уходим от общих фраз к узким запросам, где спрос конкретнее, а конкурентов меньше; отсекаем случайные показы; ведём человека не на главную, а на страницу под его вопрос. Дальше считаем стоимость обращения по каждой кампании и выключаем то, что не окупается.
Календарь на год вперёд: когда добавлять бюджет, а когда снижать
Курорт круглогодичный, но спрос всё равно ходит волнами: лето, новогодние праздники, майские, горнолыжный сезон, конференции и спортивные сборы в межсезонье. Ровная реклама переплачивает в пик и простаивает в затишье. Мы заранее расписываем год: в какие недели поднимаем ставки, где переключаемся на другую аудиторию, когда выгодно продавать раннее бронирование, а когда – корпоративные заезды и мероприятия.
Апартаменты и новостройки: сайт для покупателя из другого города
Покупатель недвижимости Сочи почти всегда живёт далеко и решается, не приезжая. Ему нужны планировки, честные сроки, вид из окна, расчёт доходности от сдачи и живой человек на другом конце. Мы делаем сайты жилых комплексов и апарт-проектов именно под такой сценарий: подробная карточка объекта, онлайн-подбор, ипотечный калькулятор, быстрая связь в мессенджере. Отдельная посадочная страница под каждый корпус обычно даёт заметно более дешёвую заявку, чем один общий сайт на всё.
Экскурсии и общепит: борьба за гостя, который уже в Сочи
Часть спроса рождается на месте: человек приехал в Сочи и на ходу решает, куда пойти есть и что посмотреть завтра. Такой поиск быстрый и мобильный, и выигрывает тот, у кого заполнены карточки в справочниках, выставлено меню, видны цены и есть возможность записаться в два касания. Тут выручают чат-боты и соцсети во ВКонтакте и Telegram: гость подписывается на один вечер, а возвращается в следующий приезд. Полноценное продвижение сайтов при этом остаётся базой – именно оно приносит тех, кто планирует поездку заранее.
Что подключаем отелю, ресторану и экскурсионному бюро
Мы диджитал-агентство полного цикла, и все маркетинговые услуги ведёт одна команда:
- создание сайтов с бронированием, расписанием и приёмом оплаты;
- интернет-магазин, если есть доставка, сувениры или продажа сертификатов;
- контекстная реклама с недельным контролем цены обращения;
- продвижение в нейросетях: маршруты и подборки отелей уже спрашивают у голосовых помощников;
- мобильные приложения для постоянных гостей и поддержка сайта в пиковые даты.
Что делать, когда конкурент демпингует ценой
В сезон всегда находится тот, кто поставил цену ниже себестоимости, и повторять за ним – путь в убыток. Маркетинговое агентство в такой ситуации меняет не цифру, а само предложение:
- включить в стоимость то, за что гость обычно доплачивает отдельно;
- заменить стоковые картинки живыми фотографиями номеров и залов;
- показать отзывы и понятные условия отмены брони;
- объяснить разницу с дешёвым вариантом словами, а не скидкой.
Человек чаще выбирает не самое дешёвое, а самое понятное предложение, и наша задача – сделать понятной вашу страницу.
Куда попадает заявка после нажатия кнопки
Больше всего денег теряется не в рекламе, а в двадцати минутах между заявкой и ответом. Мы сводим все каналы в одно место: формы с сайта, звонки, сообщения из мессенджеров и соцсетей падают в вашу CRM или хотя бы в общий чат с уведомлением. Каждому источнику присваивается метка, поэтому в отчёте видно, какая кампания принесла обращение. Без этой связки интернет-маркетинг превращается в спор о том, «были ли заявки вообще».
Прямой разговор о деньгах и сроках
Реклама в сезон дорогая, есть смысл вообще начинать? Есть, если считать не клики, а стоимость гостя. Мы показываем эту цифру с первого месяца.
Сколько ждать отдачи от поиска? Первые сдвиги по Сочи обычно на второй-третий месяц, устойчивый рост дальше. Именно поэтому работу по поиску начинают в межсезонье, а не в июне.
Что входит в стоимость? Состав работ, сроки и сумма фиксируются договором до старта, ориентиры есть на странице цен. Начать можно с бесплатного SEO-аудита, а познакомиться с командой – в разделе о нас.
Если хотите зайти в следующий сезон подготовленными, наберите +7 (901) 417-22-12 или оставьте заявку – разберём вашу нишу в Сочи и предложим план, который не разорится на первом же аукционе.