Продвижение автодилера в Сочи

Курортный город даёт автомобильному бизнесу спрос, которого нет больше нигде: к постоянным жителям добавляются переехавшие, гости, которые проводят здесь по несколько месяцев, и компании, закупающие машины для проката и перевозок. Спрос этот рваный, с сильными пиками, и поиск отражает его буквально: одни и те же формулировки летом и глубокой осенью показывают разную картину. Разберём, как этим пользоваться.

Спрос приходит волнами, а страницы готовятся заранее

К пику сезона в выдаче оказывается тот, кто занимался сайтом за несколько месяцев до него. Страница, собранная в разгар спроса, опаздывает: позиции набираются медленнее, чем заканчивается высокий сезон. Поэтому работы по структуре и каталогу планируются в спокойные месяцы, а на пик остаются только обновление наличия и оперативные правки. Тот же принцип действует и в обратную сторону: межсезонье – лучшее время для разделов, которые кормят круглый год.

Приезжий покупатель спрашивает про оформление

У человека, который живёт здесь не постоянно, вопросы начинаются не с модели, а с процедуры: можно ли купить машину, имея регистрацию в другом регионе, как поставить её на учёт, что делать с обменом старого автомобиля, оставшегося дома. Такие формулировки в поиске есть, а страниц под них почти ни у кого нет. Салон, который отвечает на них внятно и без юридического тумана, забирает обращение целиком. Минимальный набор ответов на такой странице:

1. какие документы нужны покупателю с регистрацией в другом регионе;
2. сколько занимает оформление и можно ли уложиться в один визит;
3. как принимается в счёт покупки машина, оставшаяся в другом городе;
4. где обслуживать автомобиль, если человек уезжает на полгода;
5. что делать с бронью, если приезд сдвинулся на несколько дней.

Прокат и перевозки покупают парком

Прокатные компании, отельные службы, трансферы и таксопарки обновляют машины регулярно и берут их партиями. Это корпоративный покупатель со своими критериями: стоимость обслуживания, доступность деталей, скорость ремонта, возможность вернуть машину в оборот за сутки. Что стоит вынести на отдельную страницу для них:

• порядок покупки несколькими машинами и работа по договору;
• условия финансирования покупки – без обещаний конкретных программ;
• обслуживание парка по расписанию и подменный автомобиль на время ремонта;
• сроки поставки при заказе партии;
• прямой контакт менеджера по корпоративным продажам.

Горы и влажность попадают в запрос

Местная эксплуатация специфична: серпантины, затяжные спуски, жара, соль в воздухе. Люди ищут машины с полным приводом для поездок в горы, спрашивают про кондиционер и про тормоза на длинных спусках, про защиту кузова от коррозии. Подборки по условиям эксплуатации собирают спрос, который каталог по маркам не ловит вовсе, а конкуренция по ним заметно ниже городской.

В сезон над органикой стоит стена объявлений

Когда спрос растёт, растут и рекламные ставки: первый экран заполняется объявлениями, и бесплатная выдача сдвигается вниз. Отсюда два вывода. Первый: рассчитывать только на рекламу в пиковые месяцы дорого, а органика в это время работает как страховка. Второй: продвигаться нужно по уточнённым формулировкам, куда рекламодатели заходят реже, – наличие, обмен, обслуживание, покупка организацией.

Сервис в высокий сезон расписан на недели вперёд

Летом цех перегружен, зимой простаивает, и сайт должен управлять этой очередью. Онлайн-запись с реальным расписанием, честный срок ожидания и перечень работ снимают часть звонков и распределяют нагрузку. Сервисный раздел даёт ровный поток обращений в те месяцы, когда продажи проседают, но у большинства дилерских сайтов он сделан на двух абзацах и телефоне.

Как салону разложить сезонный спрос по страницам

Мы снимаем спрос по каждому целевому действию отдельно – заявка на автомобиль, поездка за рулём, обмен, корпоративная покупка, запись в цех, – и смотрим, что из этого у сайта не закрыто. Дальше строится структура, потом чинится каталог и скорость. Похожие проекты собраны в портфолио, состояние сайта покажет аудит. Обсудить задачу можно по номеру +7 (901) 417-22-12.